Bảo Hành Bảo Dưỡng Xe Mới 5 Năm/165.000 KM | Vin Fast

Bảo Hành Bảo Dưỡng Xe Mới 5 Năm/165.000 KM | Vin Fast

Bảo Hành Bảo Dưỡng Xe Mới 5 Năm/165.000 KM | Vin Fast

Hotline tư vấn

084.966.1800
VinFast VF6
VinFast VF 9
VinFast VF 8 & VF 9
Khuyến mại VinFast tháng 3/2024
VinFast VF 5 Plus
VinFast VF 8
Vinfast tri ân
Chính Sách Bảo Hành xe VinFast

dia diem bao duong xe vinfast

a. Chính sách bảo hành: Trong vòng 36 tháng hay 100.000km đối với VinFast Fadil và 5 năm hoặc 165.000 km đối với VinFast Lux, tùy thuộc điều kiện nào đến trước, VinFast  đảm bảo sẽ sửa chữa hoặc thay thế bất kỳ phụ tùng nào của xe VinFast - Chevrolet mới bị hỏng hóc.
 

bao hanh xe vinfast


b. Những trường hợp riêng:

- Ăc-quy: Thời hạn bảo hành là 12 tháng hoặc 20.000km tùy điều kiện nào tới trước.

- Lốp xe, đài/ đầu đĩa CD: được bảo hành theo chế độ riêng của nhà sản xuất lốp, đài/ đầu CD.
c. Một số lưu ý:

- Những chi tiết hao mòn tự nhiên (lốp, má phanh, dây đai...) và những vật tư biến chất theo thời gian sử dụng (các loại dầu, nước...) không thuộc phạm vi bảo hành.

- Các chi tiết trên xe đều có mã số riêng quản lý tương ứng với số khung xe. Vì vậy việc tráo đổi các chi tiết giữa các xe cùng loại sẽ bị phát hiện và không được chấp nhận bảo hành.

- Khi xe lắp thêm các phụ kiện làm ảnh hưởng đến các hệ thống liên quan trên xe, nếu xảy ra hư hỏng sẽ không được hưởng chế độ bảo hành.

- Các chi tiết bảo hành phải còn nguyên trạng trên xe, chưa có dấu hiệu tháo lắp hay sửa chữa gì.

- Hỏng hóc do nguyên nhân tai nạn, cháy hoặc các tai nạn khác, hư hỏng do nguyên nhân thiếu bảo dưỡng định kỳ theo quy định của VinFast - Chevrolet Việt Nam.

- Hư hỏng do sử dụng sai mục đích, cẩu thả thiếu sự chăm sóc bảo dưỡng và cất giữ xe không đúng như mô tả trong tài liệu hưỡng dẫn sử dụng xe

- Những hư hỏng do sử dụng phụ tùng không chính hãng hoặc sử dụng trong tình trạng quá tải theo quy định của nhà sản xuất.

- Những xe mà đồng hồ chỉ thị số Km bị thay đổi nên việc nhận biết số Km thực tế không còn đúng.

 

bao hanh xe VinFast

 

d. Trách nhiệm của khách hàng:

Có một số công việc khách hàng cần phải thực hiện để đảm bảo rằng họ có được lợi ích lớn nhất từ các điều khoản bảo hành. Các công việc được liệt kê như:

- Khách hàng có trách nhiệm sử dụng, bảo quản và chăm sóc xe theo như sổ tay hướng dẫn sử dụng xe.

- Đảm bảo rằng chỉ sử dụng loại nhiên liệu đã được quy định.

- Lưu giữ các bản ghi kiểm tra và dịch vụ bảo dưỡng định kỳ để làm rõ lai lịch bảo dưỡng xe, nếu được yêu cầu.

- Đảm bảo rằng bất kỳ khuyết tật hay lỗi hư hỏng nào phát sinh trong bất kỳ cụm chi tiết nào được bao gồm trong bảo hành phải được sửa chữa ngay lập tức.

- Hãy đem xe của bạn tới các đại lý hoặc trung tâm uỷ quyền của VinFast - Chevrolet trong giờ hành chính để làm bảo hành.

Quý khách hàng vui lòng tham khảo mục "Những gì không được bảo hành" trong Sổ Bảo Hành để biết thêm chi tiết.

Liên hệ giải quyết khiếu nại, hoàn trả hàng, bảo hành…

 

bao duong bao hanh xe vinfast

 

Mọi thắc mắc khiếu nại quý khách liên hệ:

VINFAST - MÃNH LIỆT TINH THẦN VIỆT NAM

- Vincom Centre Đồng Khởi, 72 Lê Thánh Tôn, P. Bến Nghé, Quận 1, Tp. HCM

- Liên hệ ngay Hotline 24/7:  084 966 1800 - 039 966 1800 * Website: VinFast-Chverolet.net

Chia sẻ:
Copyrights © 2018 VinFast - Cùng Bạn Bứt Phá Mọi Giới Hạn. All rights reserved. Design by: Nina co, ltd

ĐĂNG KÝ NGAY

NHẬN ƯU ĐÃI ĐẾN 300 TRIỆU ĐỒNG

CÙNG NHIỀU QUÀ TẶNG HẤP DẪN

 

Hình thức thanh toán:

Nhập thông tin của bạn