Cụ thể, trong qua trình rà soát thường kỳ mới đây, VinFast phát hiện bơm trợ lực lái của một lô xe có khả năng hoạt động chưa hiệu quả dẫn đến tay lái bị nặng.
Mặc dù không ảnh hưởng đến an toàn vận hành nhưng với tinh thần hướng tới trải nghiệm hoàn hảo cho Khách hàng cũng đảm bảo tiêu chuẩn an toàn và dịch vụ châu Âu - VinFast sẽ xử lý triệt để vấn đề này.
Trước mắt, tất cả khách hàng sở hữu xe lắp ráp bơm trợ lái vào những ngày sản xuất có khả năng bị lỗi tại nhà máy ZF tại Đức sẽ nhận được thư mời kiểm tra.
Nếu xác định bơm bị ảnh hưởng, VinFast sẽ lập tức thay mới miễn phí cho khách hàng, đồng thời cập nhật phần mềm vận hành mới nhất cho xe. Tổng thời gian tối đa cho việc kiểm tra và thay bơm (nếu có) là 2 giờ tại các Đại lý ủy quyền của VinFast trên toàn quốc.
Khách hàng có thể liên hệ với Trung tâm CSKH của VinFast theo số 1900-232389 hoặc email cskh@vinfast.vn để được giải đáp
- VINFAST CÔNG BỐ DOANH SỐ BÁN HÀNG KỶ LỤC NĂM 2020 (15.01.2021)
- Sở Hữu Xe Sang Nhận Ngàn Ưu Đãi Mua Xe VinFast Chỉ Với 36 Triệu (10.10.2020)
- VINFAST RA MẮT 3 DÒNG Ô TÔ ĐIỆN TỰ LÁI - KHẲNG ĐỊNH TẦM NHÌN TRỞ THÀNH HÃNG XE ĐIỆN THÔNG MINH TOÀN (23.01.2021)
- Lý do VinFast Fadil trở thành xe bán chạy nhất Việt Nam? (17.03.2021)
- Những ưu điểm nổi trội của mẫu xe ô tô điện VinFast đầu tiên (31.03.2021)
- VinFast Chọn Công Nghệ Chip NVIDIA Trên Ô tô Điện Thông Minh Tự Hành (16.04.2021)
- Xe điện VinFast VF e34 Bằng Xương Bằng Thịt Lăn Bánh Trên Đường Phố (07.05.2021)
- VinFast Tung Khuyến Mại Cực Sốc Cho Khách Hàng Mua Siêu Phẩm VinFast Lux A2.0 Trong Tháng 5 (12.05.2021)
- VinFast thắng lớn, giành 3 giải nhất trong Bình chọn “Xe của năm 2021” tại Việt Nam (07.04.2021)
- VinFast Sẽ Cung Cấp Bộ Sạc Tại Nhà Cho Xe Ô tô Điện VinFast VF e34 (19.06.2021)