3. Quyền lợi và điều kiện áp dụng:

• Mỗi voucher quà tặng gói nghỉ dưỡng thượng hạng áp dụng cho 01 villa 03 phòng ngủ dành cho 05 người trong 02 đêm bao gồm 06 bữa buffet (02 bữa sáng, 02 bữa trưa, 02 bữa tối) tại các khách sạn / resort Vinpearl quy định trong mục 2.
• Miễn phí vui chơi không giới hạn tại Vinpearl Land Nha Trang (khi lựa chọn nghỉ tại Nha Trang) và vui chơi không giới hạn tại Vinpearl Land Phú Quốc và Vinpearl Safari Phú Quốc (khi lựa chọn nghỉ tại Phú Quốc)
• Miễn phí tổ chức 01 bữa tối BBQ tại sân vườn villa (tối đa 05 người) thay cho bữa tối buffet nếu khách hàng có nhu cầu.
• Miễn phí 01 vòng chơi Golf 18 lỗ bao gồm phí sân cỏ dành cho tối đa 05 người (không bao gồm phí caddie và buggy)
• Miễn phí dịch vụ massage toàn thân 60 phút dành cho tối đa 02 người
• Miễn phí đón – tiễn sân bay
• Khách hàng được phép ở tối đa 05 người lớn trong 01 biệt thự theo điều kiện sử dụng gói nghỉ dưỡng thượng hạng. Nếu phát sinh thêm người lớn/ trẻ em, khách hàng vui lòng thanh toán phụ thu như sau:
  • Người lớn: 7.000.000 VND/ 02 đêm
  • Trẻ em từ đủ 04 tuổi đến dưới 12 tuổi: 3.500.000 VND/ 02 đêm
  • Lưu ý: Mỗi villa được phép ở tối đa 06 người lớn và 06 trẻ em. Không kê thêm giường phụ trong villa.
• Không áp dụng đồng thời với các chương trình khuyến mãi khác của Vinpearl.
• Voucher có thời hạn sử dụng đến hết 30/12/2019.

4. Điều khoản chung

• Yêu cầu đặt dịch vụ phải được gửi tới bộ phận đặt phòng của Vinpearl tối thiểu 07 ngày trước ngày nhận phòng và sau khi kiểm tra phòng trống với Vinpearl.
• Khách hàng thanh toán chuyển khoản tất cả các khoản phụ thu (nếu có) ngay sau khi nhận được xác nhận dịch vụ đặt phòng từ Vinpearl.
• Khách hàng không được hoãn, hủy, hoàn trả và chuyển nhượng voucher.
• Những yêu cầu của khách hàng không được đề cập trong văn bản này sẽ áp dụng theo chính sách giá công bố của Vinpearl. Vui lòng liên hệ với Vinpearl nếu có bất kỳ yêu cầu nào khác.
• Voucher quà tặng không có giá trị quy đổi ra tiền mặt hay các dịch vụ khác khi khách hàng không có nhu cầu sử dụng và không được cấp lại nếu bị mất hoặc hết hạn sử dụng.
• Khách hàng sử dụng mã voucher quà tặng sẽ không được áp dụng đồng thời với các chương trình ưu đãi/khuyến mại khác của Công ty CP Vinpearl bao gồm cả Chương trình tích điểm VINID hoặc Chương trình tích điểm khác có liên quan đến các sản phẩm/dịch vụ của Công ty cổ phần Vinpearl. Những dịch vụ phát sinh ngoài gói quà tặng “VinFast tri ân Khách hàng – Hàng ngàn ưu đãi thượng hạng” do khách hàng sử dụng theo giá công bố tại khách sạn vẫn được tích điểm VinID hoặc chương trình tích điểm khác có liên quan đến các sản phẩm/dịch vụ của Công ty cổ phần Vinpearl.
• Khách hàng khi sử dụng dịch vụ của Công ty Cổ phần Vinpearl phải tuân thủ các quy định của khách sạn, quy định tại Điều khoản chung, Quy định chung niêm yết tại website: www.vinpearl.com/khachsan/

5. Hướng dẫn sử dụng mã voucher:

Quý khách vui lòng liên hệ Vinpearl theo các cách dưới đây và cung cấp mã voucher để đặt phòng theo nhu cầu:

• Cách 1: Liên hệ Số điện thoại hoặc Email đặt phòng của Khách sạn khách hàng đã lựa chọn tại Mục 2
• Cách 2: Liên hệ Trung tâm CSKH Vinpearl: điện thoại 1900 636 699, email callcenter@vinpearl.com 
• Cách 3: Liên hệ Hotline VinFast : 0849661800 - 0399661800